VNeID là ứng dụng định danh điện tử do Bộ Công an quản lý; người dân xã Tà Đùng nên có tài khoản mức 2, đăng ký trực tiếp với cơ quan công an khi làm thẻ căn cước hoặc theo hướng dẫn của công an xã, rồi kích hoạt trên điện thoại. Có tài khoản mức 2, bạn dùng được căn cước điện tử thay thẻ trong nhiều trường hợp, đăng nhập Cổng Dịch vụ công để nộp hồ sơ, khai tạm trú, xem các giấy tờ đã tích hợp mà không phải mang bản giấy.
Với vùng hồ cách trung tâm hành chính khá xa, mỗi lần đi làm giấy tờ là mất cả buổi, có khi cả ngày. VNeID không thay hết mọi chuyến đi, nhưng giảm được đáng kể. Bài này giải thích mức 1 và mức 2 khác nhau ra sao, đăng ký và kích hoạt thế nào, dùng được vào việc gì, và cách giữ tài khoản khỏi rơi vào tay kẻ xấu. Tính năng của ứng dụng được cập nhật thường xuyên; tên mục, thứ tự màn hình có thể khác so với mô tả ở đây.
Tài khoản mức 1 và mức 2 khác nhau ở đâu?
Theo quy định về định danh và xác thực điện tử của Chính phủ, tài khoản định danh điện tử của công dân có hai mức. Bảng dưới tóm tắt theo nguyên lý; quyền cụ thể có thể được điều chỉnh theo từng thời kỳ:
| Tiêu chí | Mức 1 | Mức 2 |
|---|---|---|
| Cách đăng ký | Tự đăng ký trên ứng dụng, xác thực bằng ảnh chân dung và thông tin căn cước | Đăng ký trực tiếp với cơ quan công an, đối chiếu sinh trắc học |
| Độ tin cậy | Thấp hơn, chỉ xác thực cơ bản | Cao, tương đương xuất trình giấy tờ gốc trong nhiều giao dịch |
| Dùng làm gì | Một số tiện ích cơ bản, một số thủ tục trực tuyến | Gần như toàn bộ tiện ích: căn cước điện tử, tích hợp giấy tờ, đăng nhập dịch vụ công, khai cư trú |
| Thay thế thẻ căn cước khi xuất trình | Không | Có, trong những trường hợp pháp luật cho phép dùng căn cước điện tử |
| Phù hợp với | Người đang chờ nâng cấp | Mọi người dân từ đủ tuổi theo quy định, nhất là người hay làm thủ tục |
Nếu bạn đang có mức 1, nên nâng lên mức 2 để dùng đầy đủ. Nhiều người không biết mình đã có mức 2 hay chưa; mở ứng dụng, đăng nhập, xem thông tin tài khoản sẽ thấy mức hiện tại.
Đăng ký và kích hoạt tài khoản mức 2: làm thế nào?
Trình tự dưới đây theo nguyên lý chung. Vì tổ chức bộ máy công an và nơi làm thẻ căn cước có điều chỉnh từ năm 2025, hãy hỏi công an xã Tà Đùng về địa điểm và thời gian tiếp nhận hiện hành trước khi đi:
- Mang theo thẻ căn cước hoặc thẻ căn cước công dân gắn chip còn hạn, và điện thoại có số đang dùng, đăng ký chính chủ.
- Đến nơi tiếp nhận theo hướng dẫn: thường là công an cấp xã, hoặc làm cùng lúc khi bạn cấp mới, cấp đổi thẻ căn cước.
- Cán bộ thu nhận thông tin, chụp ảnh chân dung, lấy vân tay để đối chiếu, và ghi số điện thoại, địa chỉ thư điện tử nếu có.
- Sau khi hồ sơ được duyệt, bạn nhận tin nhắn thông báo. Lúc này mở ứng dụng VNeID trên điện thoại (tải từ kho ứng dụng chính thức), chọn kích hoạt tài khoản.
- Nhập số định danh cá nhân, số điện thoại đã đăng ký, mã kích hoạt gửi về điện thoại, rồi đặt mật khẩu và mã khoá ứng dụng theo hướng dẫn.
- Đăng nhập lần đầu, kiểm lại thông tin cá nhân, nơi thường trú; thấy sai thì báo ngay công an xã để điều chỉnh.
Khâu hay hỏng ở vùng hồ là mã kích hoạt đến trễ vì sóng yếu và hết hạn trước khi kịp nhập. Hãy làm bước kích hoạt ở chỗ có sóng ổn định, hoặc nhờ cán bộ hướng dẫn kích hoạt ngay tại nơi tiếp nhận nếu điện thoại bắt được mạng ở đó.
Có VNeID rồi thì làm được những việc gì?
Việc dùng nhiều nhất là xuất trình căn cước điện tử. Khi làm thủ tục ở xã, khám bệnh, đi máy bay nội địa hay giao dịch ở một số nơi, bạn có thể đưa căn cước điện tử trên ứng dụng thay cho thẻ, trong những trường hợp được chấp nhận. Một số giấy tờ khác như thẻ bảo hiểm y tế, giấy phép lái xe có thể được tích hợp để hiển thị trên ứng dụng khi dữ liệu đã liên thông; xem phần ví giấy tờ để biết giấy nào của bạn đã có.
Việc thứ hai là thủ tục cư trú. Đăng ký tạm trú, thông báo lưu trú, khai báo tạm vắng có thể làm trực tuyến trên ứng dụng, phù hợp với người đến Tà Đùng làm rẫy, làm công trình, làm ở homestay theo mùa. Phần thủ tục cư trú cho gia đình được nói kỹ trong bài riêng của danh mục này.
Việc thứ ba là đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công quốc gia và hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh. Thay vì phải tạo tài khoản riêng cho từng cổng, bạn dùng tài khoản định danh điện tử để đăng nhập, rồi nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ, nhận kết quả. Ngoài ra, ứng dụng còn có một số tiện ích khác như tố giác tội phạm, cập nhật thông tin, tra cứu; danh sách tiện ích thay đổi theo từng phiên bản.
Với người làm kinh doanh, tài khoản định danh của người đại diện cũng được dùng để đăng nhập một số dịch vụ dành cho tổ chức, hộ kinh doanh. Những thủ tục này nên tìm hiểu cụ thể với cơ quan quản lý ngành, vì quy trình riêng từng loại.
Địa chỉ trên VNeID sau sáp nhập 7/2025 hiển thị thế nào?
Từ ngày 1/7/2025, xã Đắk Som và xã Đắk R'Măng thuộc huyện Đắk Glong, tỉnh Đắk Nông được sắp xếp thành xã Tà Đùng thuộc tỉnh Lâm Đồng, không còn cấp huyện. Người dân hay hỏi: thông tin thường trú trên VNeID có tự đổi không, có phải đi làm lại gì không.
Theo hướng dẫn chung của cơ quan công an khi sắp xếp đơn vị hành chính, việc cập nhật tên đơn vị hành chính mới trong cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do cơ quan quản lý thực hiện; người dân không phải tự làm thủ tục chỉ vì đổi tên xã, tỉnh. Tuy vậy, thời điểm dữ liệu được cập nhật trên từng tài khoản có thể khác nhau. Nếu sau một thời gian ứng dụng vẫn hiển thị tên cũ, hoặc hiển thị sai thôn, sai số nhà, hãy đến công an xã để được kiểm tra.
Thẻ căn cước, căn cước công dân đã cấp ghi địa chỉ cũ vẫn còn giá trị sử dụng đến khi hết hạn theo quy định; không cần đổi thẻ chỉ vì địa chỉ in trên thẻ là Đắk Nông. Khi khai địa chỉ ở các giấy tờ mới, nên ghi theo đơn vị hành chính mới. Phần đổi địa chỉ trên các loại giấy tờ được nói riêng trong bài về giấy tờ sau sáp nhập.
Nếu bạn là người quê Đắk Som, Đắk R'Măng đang sống xa, cách đơn giản để biết dữ liệu của mình đã cập nhật chưa là mở mục thông tin cư trú trên ứng dụng. Thông tin ở đó chính là thông tin cơ quan công an đang lưu.
Căn cước điện tử dùng thay thẻ khi nào, khi nào vẫn nên mang thẻ?
Luật Căn cước có hiệu lực từ ngày 1/7/2024 quy định căn cước điện tử, hiển thị trên ứng dụng định danh, có giá trị chứng minh thông tin như thẻ căn cước trong các giao dịch, thủ tục mà người dân được yêu cầu xuất trình. Trên thực tế, nhiều nơi đã chấp nhận: làm thủ tục ở xã, khám chữa bệnh bảo hiểm y tế khi dữ liệu đã liên thông, làm thủ tục đi máy bay nội địa, một số giao dịch ngân hàng.
Tuy vậy, không phải nơi nào cũng sẵn thiết bị hay thói quen kiểm tra căn cước điện tử, và điện thoại có thể hết pin hoặc mất sóng đúng lúc cần. Căn cước điện tử trên VNeID xem được cả khi không có mạng nếu bạn đã đăng nhập trước đó, nhưng để chắc, những chuyến đi quan trọng như đi bệnh viện tuyến trên, đi máy bay, làm hồ sơ vay vốn, vẫn nên mang thẻ cứng.
Với người làm nghề lái xe chở khách từ Tà Đùng đi các nơi, giấy phép lái xe tích hợp trên ứng dụng có thể được dùng khi lực lượng chức năng kiểm tra, trong phạm vi quy định cho phép. Mỗi loại giấy tờ tích hợp có quy định riêng về giá trị sử dụng; khi chưa chắc, mang theo bản giấy là cách an toàn nhất. Đừng chụp ảnh căn cước gửi qua tin nhắn cho người lạ, kể cả khi họ nói cần để đặt phòng hay giao hàng.
Giữ tài khoản VNeID an toàn: những điều phải nhớ
Không đưa mã kích hoạt, mã khoá cho bất kỳ ai. Cơ quan công an không gọi điện, nhắn tin đề nghị bạn đọc mã, cài ứng dụng lạ hay bấm vào đường dẫn để "nâng cấp định danh". Kẻ gian thường giả danh công an, cán bộ xã để chiếm tài khoản, rồi dùng thông tin vay tiền, mở tài khoản ngân hàng.
Chỉ tải ứng dụng từ kho ứng dụng chính thức. VNeID có trên kho ứng dụng của điện thoại; không cài từ tệp gửi qua tin nhắn, qua Zalo hay trang web lạ. Ứng dụng giả có thể trông giống hệt nhưng lấy trộm mọi thứ bạn nhập.
Đặt mã khoá khó đoán. Không dùng ngày sinh, số điện thoại hay dãy số liền nhau. Ghi mã khoá vào sổ cất trong nhà nếu sợ quên, đừng lưu trong ghi chú điện thoại hay chụp ảnh lưu trong máy.
Đổi điện thoại thì làm đúng cách. Đăng nhập lại trên máy mới theo hướng dẫn của ứng dụng; máy cũ đem bán, cho thì đăng xuất và xoá dữ liệu. Mất điện thoại thì báo công an xã để được hướng dẫn khoá tài khoản tạm thời.
Giúp người lớn tuổi nhưng đừng giữ hộ. Con cháu có thể giúp ông bà cài đặt, nhưng mã khoá phải do chính người đó biết. Giữ hộ tài khoản định danh của người khác vừa rủi ro vừa có thể vi phạm quy định.
Người già, người không có điện thoại thông minh thì sao?
Ở vùng hồ có không ít người lớn tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số chưa dùng điện thoại thông minh hoặc chỉ có điện thoại phím bấm. Không có VNeID không có nghĩa là không làm được thủ tục; phần lớn thủ tục thường gặp ở xã như hộ tịch, chứng thực, cư trú vẫn có thể làm trực tiếp tại nơi tiếp nhận với giấy tờ bản cứng. VNeID là tiện ích, không phải điều kiện bắt buộc cho mọi việc; nếu một thủ tục nào đó đòi hỏi tài khoản định danh, cán bộ xã sẽ hướng dẫn cách làm hoặc hỗ trợ đăng ký ngay.
Với người có điện thoại thông minh nhưng ngại dùng, cách giúp hiệu quả là cài sẵn, kích hoạt sẵn, rồi dạy đúng một hai việc hay dùng nhất, ví dụ mở căn cước điện tử để xuất trình. Đừng cố dạy hết các tiện ích; dạy ít nhưng chắc tốt hơn. Nhắc đi nhắc lại một nguyên tắc: ai gọi điện đòi mã thì cúp máy và hỏi con cháu.
Ở nhiều địa phương có tổ công nghệ số cộng đồng hoặc đoàn viên thanh niên hỗ trợ người dân cài đặt, kích hoạt VNeID và làm thủ tục trực tuyến. Hỏi trưởng thôn hoặc bộ phận tiếp nhận của xã xem ở Tà Đùng hiện có hình thức hỗ trợ nào, lịch ra sao.
Câu hỏi thường gặp
Người dân xã Tà Đùng đăng ký VNeID mức 2 ở đâu?
Thường là tại công an cấp xã hoặc làm cùng lúc khi cấp mới, cấp đổi thẻ căn cước. Do tổ chức bộ máy và nơi tiếp nhận có điều chỉnh từ năm 2025, nên hỏi trước công an xã Tà Đùng về địa điểm, thời gian tiếp nhận hiện hành và giấy tờ cần mang.
VNeID mức 1 và mức 2 khác nhau thế nào?
Mức 1 tự đăng ký trên ứng dụng, xác thực cơ bản nên chỉ dùng được một số tiện ích. Mức 2 đăng ký trực tiếp với công an, có đối chiếu sinh trắc học, dùng được căn cước điện tử, tích hợp giấy tờ và đăng nhập dịch vụ công đầy đủ hơn.
Sau sáp nhập, địa chỉ trên VNeID có tự đổi sang Lâm Đồng không?
Việc cập nhật tên đơn vị hành chính mới trong cơ sở dữ liệu dân cư do cơ quan quản lý thực hiện, người dân không phải tự làm thủ tục chỉ vì đổi tên. Nếu sau một thời gian vẫn hiển thị tên cũ hoặc sai chi tiết, hãy đến công an xã để kiểm tra.
Mã kích hoạt VNeID hết hạn vì sóng yếu thì làm sao?
Yêu cầu gửi lại mã theo hướng dẫn trên ứng dụng, và làm ở chỗ có sóng ổn định để mã đến kịp. Nếu vẫn không được, mang điện thoại đến nơi tiếp nhận để cán bộ hỗ trợ kích hoạt tại chỗ.
Có ai gọi điện bảo cập nhật VNeID thì có tin được không?
Không nên tin. Cơ quan công an không gọi điện đề nghị đọc mã, cài ứng dụng lạ hay bấm đường dẫn để nâng cấp định danh. Cúp máy, không làm theo, và nếu cần thì đến trực tiếp công an xã để hỏi.
Không có điện thoại thông minh có làm thủ tục được không?
Được với phần lớn thủ tục thường gặp. Hộ tịch, chứng thực, cư trú vẫn có thể làm trực tiếp tại nơi tiếp nhận của xã với giấy tờ bản cứng. VNeID là tiện ích giúp bớt đi lại, không phải điều kiện bắt buộc cho mọi giấy tờ.